Preguntas Frecuentes
Pistas y Licencias
Como compro un Instrumental?
Entra a la tienda en la pagina principal. Clickea/Toca "Add", selecciona una licencia y procede al checkout. Recibiras un email con una confirmacion de compra y tus descargas.
Donde encuentro los terminos de las licencias?
Please find the full terms of each license type here: Basic License Terms, Premium License Terms and Unlimited License Terms
La Instrumental tiene el tag despues de ser comprada?
No, todas las licencias vienen con la version sin marca (no tag).
En que formato/s son enviados los archivos?
MP3, 320kbps y/o WAV 24 bit, 44.1kHz
Quiero comprar una instrumental que ha sido vendida exclusivamente?
Instrumentales que han sido vendidas exclusivamente no se pueden licenciar a otros artistas luego de ser vendida. Esto no afecta a artistas que hayan adquirido su licencia previo a una venta exclusiva. Quizas hay algun otro instrumental en mi catalogo que te pueda interesar o puedes solicitar un beat customizado que cumpla con tus necesidades :).
Puedo mejorar mi licencia?
Si, puedes mejorar tu licencia en esta pagina --> here.
Ofreces servicios de Mezcla y Masterizacion?
Si, por favor visita https://mtobeats.com/mixing
Question
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Pagos y Precios
Cual es el precio por derechos exclusivos?
Derechos exclusivos comienzan en $500 y pueden alcanzar hasta los $5,000 USD (dependiendo del instrumental.) No vendo derechos exclusivos a cualquier artista. Por favor solicitalo aqui.
Que metodos de pago aceptas?
Accepto PayPal, Tarjeta de Credito (Procesadas por Stripe) y Cryptomonedas (BTC y ETH).
Ofreces reembolsos?
Lo siento, no ofrezco reembolsos con la unica excepcion de que haya un pago duplicado por accidente.
Question
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Ordenes y Errores
No he recibido mis archivos?
Please check your spam folder as it may be there. If not, please contact me using the contact form above. Please include the order date and the email address you used to make the purchase. I will get back to you as soon as possible.
Tengo un problema con uno de los archivos
Please use the contact form above and specify the problem. Please include the order ID or the email address you used to make the purchase.
He perdido mis archivos de audio
Please send me an email using the contact form above and let me know when you placed the order and which email address you used to purchase. I will get back to you as soon as possible.
Quiero hacer un cambio al contrato de licencia
Unfortunately, the license agreement is auto-generated by my beat store. I can however make an internal note for any requested changes to the agreement. Please inquire using the contact form above.